15 марта отмечается международный День защиты прав потребителей.
Вот основные права потребителей, признанные во всём мире:
⠀
- право на безопасность,
- право на информацию,
- право на выбор,
- право быть услышанным,
- право на возмещение ущерба,
- право на потребительское образование,
- право на удовлетворение базовых потребностей,
- право на здоровую окружающую среду.
Этот день начали отмечать в мире в 1983 году, а в России — 9 лет спустя, после принятия закона «О защите прав потребителей».
⠀
Закон устанавливает, что все потребители имеют право на приобретение качественных и безопасных товаров и услуг, на получение полной информации о них и об их изготовителях или исполнителях, а также на государственную и общественную защиту.
⠀
За исполнением закона следит Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ).
⠀
Мы в компании «Электротехника» можем заверить своих покупателей, что работаем в строгом соответствии с положениями закона. На все товары, представленные в магазинах, предоставляется гарантия производителей. Наши покупатели имеют право на возврат и обмен товара независимо от его качества в сроки, установленные законом. Любые возникающие у наших покупателей вопросы мы стараемся прояснить максимально быстро с соблюдением их интересов.
⠀
Спасибо всем нашим клиентам за то, что выбрали нас!